Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van bezoekers van de (mobiele) website www.hairgrowthsolutions.nl en ontvangers van online mailingen van HAIRGROWTHSOLUTIONS, hierna te noemen “wij” of de Salon.
Wij respecteren jouw privacy en behandelen jouw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk in overeenstemming met de geldende privacywet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Neem bij vragen contact met ons op of raadpleeg onze website.

Grondslag en doel gegevensverwerking:

De door jou ingevoerde gegevens op onze (mobiele) website worden gebruikt en bewaard voor:

  • Het inplannen van afspraken.
  • Het bieden van goede service in onze salon.
  • Het beantwoorden van jouw vragen, verzoeken, of klachten.
  • Het dienen van een gerechtvaardigd belang van onze salon, zoals een goede bedrijfsvoering, reclame, direct marketing, en het aanbieden van verwante producten en diensten.
  • Klanttevredenheidsonderzoeken en het verbeteren van de kwaliteit van onze producten, diensten, en website.
  • Anonieme verwerking voor statistische en wetenschappelijke doeleinden.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
  • Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken onder andere:

Naam, geboortedatum, geslacht, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bankrekeningnummer, gegevens over jouw activiteiten op onze website, en overig surfgedrag. Klantgegevens uit onze historie, waaronder gemaakte afspraken, behandelingen, gekochte producten, recepten, kassabonnen, gespaarde punten, verkochte abonnementen, en SEPA-incasso’s.

Cookies:

  • Onze salon maakt gebruik van analytische cookies, zoals Google Analytics. Je kunt deze cookies uitzetten via je browser.
  • Recht van inzage, correctie, verzet en verwijdering:
  • Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, niet langer benaderd te worden, toestemming in te trekken, of gegevens te laten verwijderen, tenzij dit in strijd is met wettelijke verplichtingen of ons zwaarwegend belang. Voor kinderen onder de 16 jaar geldt dat wij gegevens alleen bewaren met ouderlijke toestemming, die op elk moment kan worden ingetrokken.

Klachtrecht:

Bij klachten over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bewaartermijn:

  • Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld.
  • Verstrekken van gegevens aan derden:
  • Wij delen jouw gegevens alleen indien nodig voor de gevraagde dienst of wettelijke verplichting, met passende beveiliging en vertrouwelijkheid.
  • Beveiliging persoonsgegevens:
  • Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, en ongeoorloofde wijziging.

Wijzigingen:

Wij behouden het recht om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Raadpleeg deze regelmatig voor eventuele updates.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 6-12-2023.

HAIRGROWTHSOLUTIONS
Zaagmolenstraat 35A
3036HC Rotterdam
Neem gerust contact op via info@hairgrowthsolutions.nl.